Kaufland este angajator de top! Aceasta nu este o afirmaţie lipsită de fundament, ci are la bază certificarea uneia dintre cele mai respectate organizaţii de profil, Top Employers Institute. Iar o dovadă în plus este numărul de angajaţi ai retailerului, care a ajuns la 15.000 și este în continuă creștere.
„Grija pentru angajați și principiile puternice ce caracterizează relațiile cu ei ne-au ajutat să primim și anul acesta, pentru al patrulea an consecutiv, certificarea „Angajator de Top“ în România și în premieră titlul de „Angajator de Top“ în Europa. Pentru noi, distincția funcționează ca un barometru al succesului eforturilor depuse pentru a veni în întâmpinarea nevoilor angajaților noștri“, spune Estera Anghelescu, Recruiting & Employer Branding Director, Kaufland România.
Compania și-a stabilit câteva principii ale culturii organizaționale – performanță, dinamism, corectitudine –care au ajutat-o în timp să devină liderul pieţei românești de retail.
„Suntem mândri că am reușit să construim o cultură deschisă, participativă, pe o structură de comunicare transparentă și care nu ține seama de nivelul ierarhic. Punem mare preț pe munca în echipă și credem că rezultatele colective sunt cele mai frumoase și mai durabile“, precizează Estera Anghelescu.
Recrutarea bazată pe valorile companiei
Deficitul de forţă de muncă își face simţită prezenţa în toate sectoarele economiei românești. Concurenţa a devenit una acerbă, dar Kaufland continuă să aibă succes cu o stategie de recrutare neschimbată, bazată pe valorile companiei.
„Încă de la primul contact al procesului de selecție ne raportăm la potențialii candidați conform valorilor Kaufland și îi tratăm ca și cum ar fi deja parte din echipă: cu respect și corectitudine“, explică Estera Anghelescu cum responsabilitatea dovedită în fața candidaților și a angajaților poate să construiască o imagine pozitivă.
De altfel, valorile acestea sunt extrem de importante în tot ceea ce înseamnă procesul de retenţie.
„Pentru a menţine nivelul de satisfacţie al angajaţilor folosim un mix de acţiuni periodice. Pe de o parte, investim mult în procesul de învățare și dezvoltare, pe de altă parte, le oferim angajaților noștri beneficii adaptate acestui mediu dinamic, de la programe dezvoltate pentru a susţine creșterea profesională (traininguri online sau la locul de muncă) sau personală, ori de „wellness“, menite să îi susţină în menţinerea unei stări bune de sănătate fizică și emoţională“, mai spune directorul de recrutare și Employer Branding al Kaufland.
Astfel, asigurarea voluntară de sănătate, cursuri de meditaţie și yoga, concediul sabatic, sesiuni de terapie antifumat sau cursuri de nutriţie au devenit beneficii obișnuite, de care mulţi angajaţi Kaufland se bucură.
Brandingul de angajator ține cont de responsabilitatea față de echipa noastră, care e pe primul loc. Ne bucurăm că reușim să oferim un cadru de muncă plăcut, relaxat, în care încurajăm creativitatea, și vrem să continuăm să le oferim angajaților Kaufland un mediu de lucru la cele mai înalte standarde.
Estera Anghelescu, Recruiting & Employer Branding Director, Kaufland România
Acest articol a apărut în anuarul „Cei mai buni 100 ANGAJATORI din economie”, lansat în cadrul conferinței TOP HR Challenges din 25 iulie 2019